En un comunicado emitido en respuesta a una resolución, los empleados de las Delegaciones del ENACOM en todo el país expresaron su contundente rechazo a las medidas tomadas por los Interventores del Gobierno Anarco-capitalista Nacional, que ponen en riesgo cientos de puestos de trabajo y la calidad de los servicios brindados.

La Resolución, justificada bajo el argumento de la disminución del flujo de trabajo debido al uso del Trámite A Distancia (TAD), es considerada falaz por parte de los trabajadores, quienes señalan que las funciones de las delegaciones van más allá de lo automatizado por esta plataforma. Las tareas de regulación, control y fiscalización, realizadas por personal altamente capacitado, son esenciales para garantizar la prestación de servicios de calidad en áreas como Internet, telefonía móvil, telefonía fija, servicio postal, radio y televisión.

Además, se destaca el rol crucial que desempeñan las delegaciones en el proceso de tramitación de reclamos, habiéndose enfrentado anteriormente a un considerable atraso en la resolución de expedientes, el cual fue abordado mediante la capacitación del personal y una mayor descentralización de las tareas.

En este contexto, los trabajadores del ENACOM hacen hincapié en que la eliminación de delegaciones no solo dejaría a cientos de familias sin sustento económico, sino que también afectaría negativamente a millones de usuarios, quienes podrían quedar sin una atención personalizada y adecuada.

Asimismo, se hace énfasis en la importancia histórica del ENACOM, como resultado de la fusión de organismos preexistentes, y se hace un llamado a la responsabilidad del arco político nacional para que se exprese y se reconsidere la decisión tomada, evitando así un perjuicio innecesario tanto a los trabajadores como a la ciudadanía en general.